Aile Hekimleri: Bize Randevu Alıp Gelin

Aile Hekiminize Randevu  alarak gidin...

Aile Hekimleri: Bize Randevu Alıp Gelin

     Aile hekimleri olarak 82 milyon vatandaşın sağlığına dair ilk başvuracağı sağlık çalışanı olmaktan onur duyuyoruz.

Öncelikli görevimiz doğumdan ölüme kişileri takip etmek, izlemlerini yapmak, sağlığı hakkında en doğru bilgileri vermektir. Sağlıklı hali korumak için öncelikli ve en etkin yöntemler hakkında bilgi vermek, gerekirse uygulamaktır. Bunların başında Aşılama ve kanser taramaları gelmektedir. Tabii ki kişi rahatsızlığı nedeniyle başvuruda bulunduğunda  muayene etmek ve sonrasında gerekli görülen ilaçlarını reçete etmek de görevlerimiz arasındadır. Asla görevlerimizi yapmaktan geri durmayız.        Türkiye genelinde iletilen "Randevu almadan aile hekiminize gidebilirsiniz “ mesajı eksik bilgilendirme olmuştur.  



  Tüm medeni ülkelerde olduğu gibi randevu almak kişinin zaman yönetimini, hekimin de daha kaliteli süre ayırarak daha detaylı sağlık takibi yapmasını sağlayacaktır. Aksi takdirde hem kapı önlerinde yığılan saatlerce bekleyen hastalar hem de içeride herkese yetişmek için yoğun çalışan hekim sorun yaşayacaktır. Bu durumda hizmeti istediği kalitede veremeyen hekim de  hasta da şikayetçi olacak, karşılıklı memnuniyet azalacaktır.     Bunun en basit örneğini haberlere de konu olan okul izlemleri sırasında yaşadık. Tarama randevuları açılması sonrası sorunlar azaldı ve gerekli zaman ayrılan hizmetin kalitesi arttı.  

  Elbette hiç randevusuz hasta bakmayalım demiyoruz.  Gün içinde acil başvuru yapması gerekenler ya da randevu alamamış olanlar olacaktır. Gerekli işlemler ve muayene konusunda görevimizi yerine getiririz.     Bu bağlamda öncelikle randevu sayısının arttırılması ve teşvik edilmesinin kaliteyi ve memnuniyeti olumlu yönde etkileyeceğini belirtiyor ve talep ediyoruz.    AHEF olarak, sağlık bakanlığı mesajının “ Sağlığınız ile ilgili ilk başvuracağınız kişi Aile Hekiminizdir. Randevu alarak giderseniz, sıra beklemezsiniz"  şeklinde düzenlenerek  yeniden gönderilmesini öneriyoruz. Ayrıca bu mesajların aşı, kanser tarama, gebe izlem, bebek izlem gibi koruyucu hekimlik hakkında en doğru bilgilendirmeleri içerecek şekilde çeşitlendirilerek halkımıza aile Hekimliğini anlatacak şekilde olması da etkili olacaktır.     Aynı zamanda MHRS sistemine  randevu almak için girmiş bir vatandaşımızın önüne "aile hekiminize randevusuz gidebilirsiniz" ibaresinin çıkması doğru değildir. 182 Sağlık Bakanlığı Randevu hattında çalışan kimi personelin randevu almak için aramış kişilere işlemi oluşturmak için gönülsüz davranması ve randevusuz başvuruyu kabul etmek mümkün değildir; uyarılmalıdır..  

AHEF Yönetim Kurulu




YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER